Category Archives for "Články"

Výběr správného ERP systému je klíčovým rozhodnutím pro každou firmu, která chce optimalizovat své procesy a zlepšit efektivitu. SAP Business One je celosvětově jedním z nejpopulárnějších ERP systémů pro malé a střední podniky (SME, SMB). Zde je pět důvodů, proč byste měli zvážit jeho implementaci i ve své společnosti.

Flexibilita a integrace

SAP Business One je flexibilní řešení, které lze nasadit jak on-premise, tak v cloudu, a to s moderní databází SAP HANA® nebo klasickou databází Microsoft SQL.

Systém je snadno přizpůsobitelný a rozšiřitelný podle růstu vaší firmy. Díky integrovaným funkcím můžete spravovat všechny klíčové obchodní procesy na jednom místě, což zjednodušuje správu a zvyšuje efektivitu.

Silné jádro ERP se všemi potřebnými funkcemi

SAP Business One nabízí robustní jádro ERP, které pokrývá všechny důležité oblasti podnikání, jako jsou účetnictví, finanční řízení, správa zásob, výroba, prodej a služby.

Díky tomu můžete efektivně řídit své podnikání a mít přehled o všech klíčových procesech. Systém také zahrnuje pokročilé analytické nástroje a reporting, které umožňují rychlé a informované rozhodování.

Intuitivní a uživatelsky přívětivé rozhraní

Systém SAP Business One je navržen s ohledem na uživatele a nabízí intuitivní rozhraní, které je v souladu s designovými principy SAP Fiori. Používání je snadné a práci se systémem si zaměstnanci rychle osvojí.

Webový klient SAP Business One vám kdekoliv na světě zpřístupňuje klíčové procesy a funkce i pokročilé analytické a integrační schopnosti.

Automatizace procesů

SAP Business One umožňuje automatizaci opakujících se úkolů a zlepšení pracovních postupů. Tím se snižuje potřeba manuální práce, zvyšuje se efektivita a zaměstnanci se mohou soustředit na důležitější úkoly.

Automatizace zahrnuje v systému předpřipravený obsah a šablony, které usnadňují rychlé nasazení a provoz bez nutnosti kódování.

Další prvky automatizace lze zavést s nástrojem B1UP (Usability Package) od dánské firmy Boyum IT Solutions, který v České republice a na Slovensku nabízí výhradně ABIA CZ services.

Nízké celkové náklady na vlastnictví 

SAP Business One je cenově dostupné řešení s nízkými celkovými náklady na vlastnictví (TCO, total cost of ownership). Díky rychlé a snadné implementaci, podpoře 28 jazyků a 50 lokalizací je ideální volbou pro firmy, které chtějí růst a expandovat na mezinárodní trhy.

Systém je navržen tak, aby vyhovoval specifickým potřebám různých odvětví, včetně spotřebního zboží, průmyslových strojů a komponentů, profesionálních služeb, maloobchodu a velkoobchodu.

SAP Business One je komplexní ERP systém, který nabízí širokou škálu funkcí a výhod pro malé a střední podniky. Pokud hledáte řešení, které vám pomůže efektivně řídit vaše podnikání a podpoří váš růst, SAP Business One je tou správnou volbou. 

V ABIA CZ services máme za sebou desítky realizovaných projektů a spokojených zákazníků, kteří působí u nás i na mezinárodních trzích. Ozvěte se nám pro nezávaznou konzultaci. Rádi s vámi probereme, jak může SAP Business One podpořit právě vaše podnikání.

Jak konkrétně může PIM pomoci jednotlivým rolím ve firmě?

Marketingové oddělení: rychlá a konzistentní správa dat

Pro marketingové manažery je PIM nástrojem, který umožňuje snadno vytvářet atraktivní marketingové a prodejní materiály a také je jednoduše aktualizovat napříč všemi prodejními kanály. Díky centralizované správě dat mohou marketingové týmy zajistit, že veškeré informace o produktech jsou konzistentní a aktuální, což je zásadní pro úspěšné vedení marketingových kampaní. PIM umožňuje automatizaci mnoha procesů, čímž šetří čas a minimalizuje riziko chyb, které mohou vzniknout při manuální správě dat.

Produktoví manažeři: snadné řízení produktového portfolia

Produktoví manažeři mají na starost nejen vývoj nových produktů, ale také jejich správu po celou dobu životního cyklu. PIM umožňuje snadné sledování všech změn a aktualizací, které se týkají produktových dat. Produktovým manažerům tak poskytuje nástroje pro rychlou reakci na změny na trhu. Typicky jde o přizpůsobení produktů různým oblastem a cílovým skupinám formou produktových variant. Správa je z jednoho místa i pro různé jazyky, s možností využít pro překlady worklflow.

Prodejní týmy: přístup k aktuálním informacím v reálném čase

Prodejní týmy potřebují rychlý přístup k přesným a aktuálním informacím o produktech, aby mohly adekvátně komunikovat se zákazníky a uzavírat obchody. S PIM mají prodejci vždy po ruce nejnovější data o produktech. Jednoduše řečeno, co obchodník zákazníkovi sdělí, to taky platí. Využívání PIM vede k vyšší spokojenosti zákazníků a lepšímu skóre uzavřených obchodů.

Logistika a sklady: optimalizace řízení zásob

Logistické týmy a pracovníci ve skladech potřebují přesné informace o dostupnosti produktů, aby mohli správně plánovat zásoby a minimalizovat náklady. Protože PIM poskytuje centralizovaný přístup k datům, umožňuje přesně plánovat dodávky a snižovat přebytky či nedostatky na skladě. To nejen zvyšuje provozní efektivitu, ale také přispívá k lepšímu řízení nákladů.

Výroba: zjednodušené výrobní procesy a vyšší kvalita

Také ve výrobě je samozřejmě nezbytné, aby všechny informace o produktech byly přesné a aktuální. Jedině tehdy výrobní procesy probíhají hladce a bez chyb. Kvalitní PIM umožňuje sdílet a synchronizovat produktové informace mezi různými systémy, jako jsou ERP, CAD, PLM nebo QMS. Také umožňuje snadno spravovat a sledovat změny produktů, verzovat a archivovat dokumenty, dodržovat normy a regulace a zlepšovat spolupráci mezi různými odděleními a dodavateli. Poskytuje výrobním manažerům přístup k důležitým datům, která jsou potřebná pro plánování a realizaci výroby. Zjednodušuje tím výrobní procesy, snižuje riziko zmetkovitosti a přispívá k vyšší kvalitě finálních produktů. A to je zásadní pro udržení konkurenceschopnosti na trhu.

Důležitá je možnost jednoduché integrace PIM

Každý nový software by měl být snadno integrovatelný do stávajícího ekosystému informačního řešení firmy. Dobrou zprávou je, že kvalitní PIM nástroj na integraci s běžnými ERP systémy připravený je. Implementace tak není finančně ani časově náročný proces a ani náklady na IT podporu nepředstavují pro podnik zátěž. Stejně tak PIM umožňuje delegovat a kontrolovat oprávnění a přístup k produktovým informacím pro různé uživatele a role. Centralizace dat navíc zvyšuje bezpečnost a snižuje redundanci dat.

PIM není CPQ, i když mají něco společného

Možná už máte ve firmě zavedený jednoduchý konfigurátor, případně sofistikovanější nástroj CPQ (Configure, Price, Quote) a říkáte si, že PIM je pro vás zbytečný. Obě kategorie nástrojů je však potřeba od sebe odlišit. PIM slouží primárně k centralizaci, správě a distribuci produktových informací napříč kanály. Nástroje CPQ jsou navrženy pro automatizaci a optimalizaci procesu konfigurace produktu, stanovení ceny a generování nabídek.

PIM systémy jako například Perfion, který implementuje naše společnost, se zaměřují na zajištění přesnosti a konzistence dat o produktech ve všech prodejních a marketingových kanálech. To zahrnuje informace jako popisy produktů, technické specifikace, katalogy, obrázky, ceníky a další související data jak v interním systému, tak i na webových stránkách a e-shopech. PIM tak umož­ňu­je firmám efektivně spravovat velké objemy informací a zajistit, aby byly vždy aktuální a přístupné všem relevantním stranám.

CPQ nástroje naopak pomáhají prodejním týmům automatizovat procesy spojené s konfigurací komplexních produktů, stanovením jejich ceny na základě různých parametrů a následným vytvářením přesných a rychlých nabídek pro zákazníky. CPQ se využívá zejména v situacích, kdy firmy nabízejí složité produkty, které vyžadují různé konfigurace a cenové modely. Díky CPQ mohou prodejní týmy zkrátit čas potřebný na zpracování nabídek a snížit riziko chyb. Oba nástroje se tedy vzájemně doplňují v podpoře obchodních procesů. Roli PIM však CPQ nástroje neplní.

PIM jako strategický nástroj pro moderní podnikání

Využití PIM systému přináší firmám komplexní řešení pro správu produktových informací, které je přizpůsobeno potřebám různých oddělení. Tento software nejen centralizuje a spravuje data, ale také zlepšuje celkovou spolupráci mezi jednotlivými týmy ve firmě. Výsledkem je zvýšení efektivity interních procesů, snížení chybovosti a lepší schopnost reagovat na tržní změny.

PIM představuje strategický nástroj, který firmám pomáhá maximalizovat hodnotu jejich produktů a zůstat konkurenceschopnými na dynamickém globálním trhu. Svými funkcionalitami a snadnou integrací je užitečným rozšířením ERP systému, ať už jde o marketing, prodej, výrobu nebo logistiku.

Článek jsme publikovali v magazínu IT Systems 9/2024. Stáhnout si jej můžete také ve formátu PDF.

Máte spoustu informací o produktech a potřebujete je efektivně spravovat? Pak potřebujete Perfion, systém pro správu produktových informací (PIM, product information managament).

Perfion umožňuje firmám centrálně spravovat a distribuovat veškerá data o produktech napříč různými kanály a jazyky. Nástroj zajišťuje konzistentní a bezchybné zobrazení dat na všech marketingových a prodejních platformách včetně e-commerce, ale také v produktových listech a katalozích. Podporuje širokou škálu datových formátů, včetně textu, obrázků, videí a zvuku. Usnadňuje práci produktových manažerů, obchodníků a marketérů. Firmám umožňuje pružně reagovat na tržní změny jednodušším zaváděním nových verzí a variant výrobků.

Řešení je samozřejmě plně integrované s ERP systémem SAP Business One®. Lze jej ale napojit i na jiné ERP systémy. Pochází od firmy Boyum IT Solutions, předního světového vývojáře add-onů pro ekosystém SAP Business One®. Spolu s dalšími nástroji od této společnosti Perfion v Česku nabízí výhradně ABIA CZ services.

Klíčové vlastnosti Perfion PIM

1. Centralizace dat: Perfion umožňuje spravovat veškeré produktové informace z jednoho místa. Zajišťuje, že data jsou vždy aktuální a konzistentní.
2. Podpora více formátů: Systém podporuje širokou škálu datových formátů, včetně textu, obrázků, videí a zvuku.
3. Multikanálová distribuce: Umožňuje publikovat data současně na více kanálech. Tím usnadňuje práci produktových manažerů, obchodníků a marketérů.
4. Integrace s IT systémy: Perfion se snadno integruje s existujícími IT systémy, včetně ERP a e-commerce platforem.
5. Flexibilita a škálovatelnost: Systém je navržen tak, aby se přizpůsobil měnícím se požadavkům bez dodatečných nákladů.

Výhody nástroje Perfion pro různé role

• Produktoví manažeři: Mohou snadno udržovat aktuální informace o produktech a zajistit, že se správná data dostanou ke kolegům, zákazníkům a obchodním partnerům.
• Marketingoví manažeři: Mohou rychle najít, ověřit a upravit produktové informace napříč různými kanály. Díky tomu se více soustředí na kreativní aspekty marketingu.
• IT manažeři: Systém usnadňuje správu produktových dat a zajišťuje škálovatelnost a centralizaci dat.

Perfion je tedy ideálním řešením pro firmy, které potřebují efektivně spravovat velké množství produktových informací a zajistit jejich konzistentní distribuci napříč různými platformami a kanály.

Jak poznat, jestli potřebujete nástroj PIM

Pasuje na vaši společnost jeden nebo více z následujících bodů? Pak je velmi pravděpodobné, že investice do nástroje PIM bude dávat smysl:

• Propagujete své produkty na několika různých kanálech: Zejména pokud je jedním z nich e-commerce, má PIM velké přínosy.
• Působíte na několika trzích a komunikujete v několika jazycích: Každá nová jazyková mutace ztěžuje efektivní manuální správu marketingových zdrojů.
• Sledujete růstové cíle: To vyžaduje zvýšení marketingových činností pro nové trhy, několik webových stránek, katalogů a podobně. Vysoká aktivita znamená více oblastí k optimalizaci.
• Vaše produktové informace jsou komplikované: To může být způsobeno velkým množstvím informací a popisů, použitím metadat nebo složitými vztahy mezi daty. Například zdánlivě obyčejná láhev vína nese s sebou mnoho zajímavých metadat, jako je typ hroznů, vinařská oblast, vinařství a podobně.
• Chcete mít více produktových dat od dodavatelů nebo chcete obohatit data, která od dodavatelů dostáváte: Bez PIM systému je zpracování informací od několika dodavatelů náročné na zdroje a data jsou často dodávána v různých formátech s nekonzistentní kvalitou.

Další základní pravidlo je, že čím vícekrát musíte kopírovat a vkládat informace a posílat je z jednoho systému do druhého, tím větší je potřeba PIM systému k automatizaci některých manuálních procesů

Zaujal vás nástroj Perfion?
Ozvěte se nám pro nezávaznou konzultaci a nabídku.

Mezinárodní mateřská, základní a střední škola v Praze Park Lane International School převedla provoz ERP systému SAP Business One do datového centra ABIA CZ. Dříve byl systém hostován v nezávislém cloudovém centru v Bratislavě, ale docházelo k problémům s odezvami systému i častým výpadkům. Přechodem do vlastního datacentra společnosti ABIA CZ byly všechny nežádoucí stavy narušující hladký chod ERP vyřešeny a výrazně se zrychlila servisní podpora a řešení požadavků zákazníka.

Park Lane International School dlouhodobě využívá SAP Business One. Servisní služby jí původně dodávala firma Sabris Consulting. ABIA CZ začala poskytovat podporu na jaře a v rámci vstupní analýzy bylo identifikováno mnoho příležitostí ke zlepšení využití systému a zvýšení spokojenosti uživatelů. Stabilizace systému po technické i metodické stránce byla určena jako priorita.

„Systém sice fungoval, ale opakovaně jsme se potýkali se zablokovanými přístupy, výpadky v hromadném odesílání e-mailů a podobně. ABIA CZ se nám od počátku věnuje. Jsme rádi jak za odbornou pomoc konzultantů, tak za vyřešení problémů s provozem aplikace,“ říká Kristýna Medvedíková, finanční manažerka Park Lane International School.

Datacentrum ABIA CZ je navrženo tak, aby splňovalo veškeré požadavky na hosting a efektivní podporu aplikace SAP Business One jak ve verzi s databází SQL, tak s moderní databází HANA. Řešení je vhodné zejména pro firmy s jednotkami až nižšími desítkami uživatelů systému, které nechtějí zaměstnávat vlastní IT specialisty a pořizovat si nákladnou infrastrukturu.

Pro každý projekt je rezervován adekvátní výpočetní výkon, diskový prostor, síťové a bezpečnostní prvky, vše s vysokou garantovanou spolehlivostí a dostupností 24 hodin denně 7 dní v týdnu. Flexibilně je možné přizpůsobit kapacitu a výkon podle aktuálních potřeb, třeba během sezónního zatížení e-shopů.

Hlavní výhody využití služeb datacentra ABIA CZ

• Dostupnost 24/7
• Bezpečnost dat – fyzická i virtuální
• Flexibilita a škálovatelnost prostředí
• Efektivní správa IT infrastruktury
• Profesionální certifikované servery Supermicro pro provoz SAP Business One
• Optimalizace nákladů
• Zálohování v ČR a rychlá obnova dat
• Výrazně rychlejší a jednodušší podpora a rozvoj aplikace SAP Business One – MS SQL, HANA

Zvažujete změnu hostingu svého ERP systému SAP Business One?
Ozvěte se nám pro nezávaznou konzultaci a nabídku.

O společnosti Park Lane International School, a.s.

Park Lane International School nabízí inspirující a dynamické studijní prostředí v samém srdci Prahy. Náročný akademický program a odpovídající zázemí ve studentech podporují rozvoj přemýšlivého, zvídavého a nestranného přístupu k vlastnímu vzdělávání, ale i k širší školní komunitě. Vyučuje se podle národního studijního programu National Curriculum (NC) of England, který tvoří páteř vzdělávání žáků základní školy. Program NC pokračuje i na střední škole v sedmém až jedenáctém ročníku, kde se souběžně vyučuje dle mezinárodního středoškolského studijního programu Cambridge Secondary 1. Studenti ve věku sedmnácti a osmnácti let (ročníky 12 a 13) se připravují v rámci mezinárodního bakalářského programu International Baccalaurete Diploma Programme.

Více informací: parklane-is.cz

Chcete se podílet na úspěchu rostoucí firmy? Připojte se k nám!

V ABIA CZ právě rozšiřujeme tým a hledáme konzultanta/konzultantku SAP Business One, který/á se s námi podělí o svou vášeň pro technologie a inovace.

Jsme tým zkušených profesionálů a zároveň nadšenci, kteří si váží nápadů, spolupráce a sdílení zkušeností. Pokud chcete pracovat v prostředí, kde máte prostor pro růst, šanci učit se nové věci a kde vaše práce dává smysl, přidejte se k nám.

Specializujeme se na celosvětově nejrozšířenější ERP systém pro malé a střední podniky – SAP Business One. Byli jsme mezi prvními implementačními partnery v Česku a dnes patříme mezi špičku v regionu.

Co u nás najdete?

• České i mezinárodní projekty: Připojte se k našemu týmu a podílejte se na podpoře firem z různých oborů, které dosahují úspěchu díky celosvětově oblíbeným softwarovým produktům.
• Odborný rozvoj: U nás budete mít příležitost spolupracovat s certifikovanými odborníky, kteří vás podpoří v dalším profesním růstu a rozvoji.
• Inovativní pracovní prostředí: Staňte se součástí týmu, který při práci aktivně využívá AI nástroje a řeší implementační i rozvojové projekty moderního ERP systému SAP Business One.

Těšíme se na kandidáty, kteří:

• Jsou motivovaní k dalšímu rozvoji.
• Mají chuť se učit.
• Se nebojí převzít odpovědnost za svá rozhodnutí.
• Dobře zvládají komunikaci v angličtině (písemná i telefonická komunikace s našimi zákazníky a partnery v zahraničí je součástí práce).
• Mají odborné znalosti v některé z oblastí: výroba, účetnictví, nákup, logistika, případně znalost některého z ERP systémů (vše okolo SAP Business One vám vysvětlíme a podpoříme váš profesní růst).

Kanceláře máme v Olomouci, ale jsme otevřeni novým nápadům a talentům z různých koutů.

Pokud se chcete dozvědět více informací, pošlete nám svůj životopis, kontaktní údaje a nejlépe také pár slov o tom, proč vás pozice zaujala, na e-mail hr@abiacz.com.

Chcete si usnadnit a zefektivnit práci s ERP systémem SAP Business One®? Pak se určitě zúčastněte webináře, který pořádáme ve středu 20. listopadu 2024 od 10.00.

ABIA CZ jako jediný implementační a servisní partner SAP Business One® v České republice a na Slovensku nabízí add-on B1UP (Usability Package) od mezinárodní firmy Boyum IT Solutions, což jsou top vývojáři add-onů s více než dvaceti oceněními společnosti SAP.

Ukážeme vám pět konkrétních příkladů, jak vám B1UP může pomoci.

1. Provádějte individuální úpravy bez programování
S B1UP můžete systém konfigurovat a modifikovat dle vlastních potřeb. Úpravy nejsou programované, takže jsou rychlejší, levnější a kompatibilní s budoucími verzemi systému.

2. Vytvářejte workflow a automatizujte procesy
Opět bez znalosti programovacích jazyků v systému zvýrazníte, upravíte nebo přidáte nová pole a nastavíte si workflow napříč agendami.

3. Zpracovávejte rychlé reporty a výkazy
Automatizovaně, případně z hlavního menu nebo na stisk jednoho tlačítka zpracujete reporty a výkazy, a to bez nutnosti exportu dat a úprav v MS Excel.

4. Vizualizujte a zpřístupněte data přes dashboardy
Obrovským přínosem B1UP je možnost vizualizovat libovolná aktuální data ze SAP Business One® do individuálních dashboardů jak přímo v systému, tak i na webu. Dostupné jsou různé grafy a tabulky pro grafické znázornění informací. K zobrazení webových dashboardů navíc není nutné se přihlašovat do systému, ani mít systémovou licenci.

5. Automaticky odesílejte pravidelné faktury i jiné dokumenty
Všechny firmy, které periodicky zákazníkům vystavují faktury, objednávky, dodací listy nebo výpisy, s tímto pomocníkem uspoří spoustu času. Volitelný nástroj B1 Print & Delivery umožňuje plánování distribuce dokumentů podle předdefinovaných pracovních postupů.

A jako bonus: Snižte náklady na vývoj add-onů na desetinu
I v situacích, kdy je nutné funkčnost systému změnit programováním, se B1UP vyplatí. Vývojářům umožňuje vložení vlastního kódu, čímž odpadá spousta práce – tedy i nákladů. Oproti vytváření samostatných add-onů srazíte náklady na 10 %.

Přihlaste se na webinář, kde vám tyto vychytávky názorně ukážeme. Vysvětlíme také licencování a prostor bude samozřejmě i pro vaše dotazy a diskuzi. Zúčastněte se i tehdy, pokud už B1UP máte, ale zajímají vás další způsoby jeho využití.

Přihláška

Organizační informace

Webinář proběhne přes platformu MS Teams. Určen je nejen pro stávající zákazníky společnosti ABIA CZ services, ale také pro ostatní firmy, které využívají systém SAP Business One a chtějí s ním pracovat efektivněji. Přihlásit se můžete pomocí formuláře, a to do pondělí 18. listopadu 2024. Přihlášeným účastníkům zašleme v předstihu odkaz pro připojení. Informace z registrace budou využity výhradně pro účely webináře.

Pokud jste zrovna ve fázi výběru nového informačního systému pro svou firmu, zvažujete různé aspekty budoucího řešení. Vyhodnotit byste přitom měli nejen kvalitu softwaru, ale i jeho dodavatele. A to jak pro implementaci, tak především pro následnou podporu. Právě schopnost servisního partnera reagovat na vaše potřeby totiž rozhodne o tom, zda budete ERP systém dlouhodobě využívat naplno a efektivně.

V praxi se bohužel běžně stává, že podnik zvolí ve výběrovém řízení ERP systém a pustí se do implementace. Během projektu se objeví neshody a dílčí problémy, ale systém se nakonec nasadí. Mezi oběma stranami zůstávají napjaté vztahy, kvůli kterým se komunikace redukuje na minimum. Systém stagnuje, nerozvíjí se. V horším případě se čeká několik let na jeho odepsání, aby byl nahrazený jinou aplikací od jiného dodavatele. V lepším případě lze vyměnit po implementaci poskytovatele podpory.

Podle čeho ale kvalitu partnera z pohledu služeb vyhodnocovat? Vodítek je spousta. Tím prvním, které byste měli prověřit, jsou samozřejmě reference. Nejde jen o počet a podobnost firem, které partner uvádí jako aktivní zákazníky.

Vyžádejte si kontaktní údaje a zeptejte se, jakou formou se zadávají a evidují požadavky, jak rychle partner reaguje, jak je klient spokojený s postupy a řešením, se způsobem komunikace a celkově přístupem partnera.

Myslete i na to, že více deklarovaných zákazníků neznamená lepší služby, pokud partner nemá dostatek kompetentních pracovníků nebo adekvátní nástroje, aby požadavky odbavil rychle a v pořádku. Automatická odpověď na zaslaný e-mail možná splní podmínky SLA, ale váš problém nevyřeší.

Bez lidí to nejde

Budoucí partner je pro vás strategický. Proto by vám měla vyhovovat kultura firmy a měli byste se názorově shodovat v zásadních otázkách, jakou roli ERP systém ve vaší organizaci má mít, jak jej udržovat a rozvíjet.

Prospěšné je si interně stanovit klíčové osoby, které budou zodpovědné za jednotlivé oblasti a které budou moci koncovým uživatelům buď poradit, nebo předají jejich požadavek k řešení konzultantům servisního partnera.

Když společnou řeč nenajdete už na začátku spolupráce, komunikace po několik následujících let bude velmi obtížná. Tím spíše, nemá-li partner větší tým, aby vám dokázal přiřadit jiného konzultanta.

Dva opravdu nedělají totéž

Systém běží, komunikace také. Je tedy vše v pořádku? Ano, jestliže od partnera pravidelně dostáváte aktualizace, rychle a adekvátně reaguje na nahlášené incidenty a průběžně se zajímá, jak se vašemu byznysu daří. Pokud je příležitost informačním řešením nějak vaše podnikání dále posunout, měl by poskytovatel podpory být tím prvním, kdo vás na možnosti a přínosy upozorní.

I u firem, které implementují shodný software, se ale přístup různí. Některé důsledně a proaktivně dbají na udržování ERP v aktuální verzi, která obsahuje nejnovější zabezpečení, opravy a funkce. Jiné firmy updaty nasazují až na vyzvání zákazníkem, čímž ale může být ohrožena bezpečnost a stabilita systému.

Obdobně se liší i metody, jakými se dokáže partner vypořádat s požadavky na individuální úpravy, tedy customizaci. Preferujte dodavatele, který nabídne hotová řešení před zakázkovým vývojem. Většinu požadavků a nápadů už totiž historicky někdo měl, proto lze vsadit na osvědčené doplňky a rozšíření, není nezbytné vše zdlouhavě a nákladně programovat. Navíc se s individuálními programátorskými změnami pojí riziko nekompatibility mezi současnou a budoucími verzemi systému.

Změnou servisního partnera můžete i ušetřit

Cítíte, že je systém dobrý, ale jeho podpora už nikoliv? Jste-li v situaci, že podporu poskytuje více firem na trhu a výrobce systému to umožňuje (neplatí to pro všechny ERP), nebojte se změnit partnera. Formálně jde o trojstrannou dohodu mezi původním dodavatelem, novým partnerem a zákazníkem.

Přechod se dá uskutečnit kdykoliv, typicky k začátku čtvrtletí. Není nutné čekat na konec kalendářního nebo fiskálního roku. Z naší zkušenosti doporučujeme nejprve udělat analýzu výchozího stavu, co a jak se v systému používá a jaké řešení navrhujeme. Zejména když systém běžel delší období a byl modifikován, lze mnoho úprav nahradit a obvykle i funkčně vylepšit přechodem na standard ERP v aktuální verzi.

Změna servisního partnera je bezplatná, hradí se pouze výchozí analýza a případné práce spojené se změnou řešení. Cenu služeb si certifikovaní partneři stanovují sami. Porovnávejte tedy nejen paušální náklady, ale i ceny za konkrétní úkony a odpracované člověkodny. I na první pohled vyšší pravidelné poplatky nakonec mohou být provozně levnější. Další prostředky můžete ušetřit, pokud se při přechodu zbavíte už nepotřebných add-onů, ze kterých se také účtuje podpora.

Článek jsme publikovali v magazínu IT Systems 3/2024. Stáhnout si jej můžete také ve formátu PDF.

K letním měsícům neodmyslitelně patří různé festivaly. A protože je vedle informačních technologií a tenisu naší vášní v ABIA CZ také hudba, rozhodli jsme se partnersky podpořit lokální multižánrový festival LET 24. Koná se 18. až 21. července 2024 ve dvou areálech nedaleko Hranic na Moravě a vystoupí na něm například Lenka Dusilová nebo skupina Midi Lidi.

LET 24 je 10. ročníkem festivalu Letiště a nabídne bohatou programovou linii plnou kvalitní hudby, workshopů a divadelních performancí. Mezi interprety najdete třeba objev českého indie rocku Midnight Swimmers nebo folkovou zpěvačku Marii Puttnerovou, která je čerstvou držitelkou ceny Anděl. Fanoušky jazzové muziky potěší saxofonista Jan Fečo a pop-jazzový projekt MarZ zpěvačky Markéty Zdeňkové. Uslyšíte i moravský objev Moře Dní.

Silné zastoupení bude mít elektronická hudba – electro rapové duo FUHA, slovenský producent FVLCRVM se svým DJ setem, brněnský AVA kolektiv, hudebník Kiri Yak, švédská zpěvačka Tilda Allie, londýnská DJka Shenaaz, ale i virtuální zpěvačka NIVVA a po ní zahraje svůj DJ set Aid Kid.

Další informace o všech interpretech, programu i místech konání se dozvíte na webu festivalu: letfestival.cz

Ve velkém stylu navázala společnost ABIA CZ services na tradici společných setkání zákazníků a partnerů, kterou před téměř 20 lety zakladatel firmy Petr Kelar začal. Byl tehdy vůbec prvním, kdo pro komunitu uživatelů a odborníků na SAP Business One® organizoval v České republice speciální akci. A letos jsme ji po několikaleté pauze pořádali ve dnech 13. a 14. června jako „konferenci ABIA CZ 2024: setkání zákazníků a partnerů“ znovu. Jak pevně věříme, nikoliv naposledy.

Na osm desítek účastníků z Česka a Slovenska, ale i Polska, Německa nebo Belgie se sjelo do hotelu NH Collection Congress Olomouc. Nasáli zde inspiraci z 15 přednášek, podělili se o své zkušenosti a zároveň strávili s námi příjemný čas i během večerního programu a navazujícího tenisového turnaje ABIA Cup 2024.

Hosté se dozvěděli vizi a plány rozvoje ABIA CZ services v období do roku 2026, včetně nové spolupráce s firmou My Value Officer, která se věnuje finančnímu řízení.

Dále účastníci získali přehled o struktuře produktového portfolia a podrobněji se seznámili s vybranými řešeními, zejména s add-onem ProcessForce pro pokročilé řízení výroby od firmy CompuTec a s produktovým katalogem a konfigurátorem Perfion od společnosti Boyum IT Solutions.

Vybrali jsme také trojici zajímavých případových studií našich projektů pro firmy Dalap, HCP medipro a MPL Trading. Své projekty pro MPL SK a Muziker odprezentovala slovenská společnost dFlex, která byla hlavním partnerem akce a se kterou dlouhodobě spolupracujeme.

Velmi názornou přednášku měl Jiří Blažek z firmy CloudForce, který na praktických příkladech ukázal aktuální možnosti umělé inteligence Copilot dostupné v aplikacích Microsoft 365. Potvrdilo se i to, že téma automatizace zpracování dokladů a jejich vytěžování v podnicích rezonuje. Miroslav Prkna ze společnosti INOVIO hostům představil stejnojmenné řešení, které lze využít nad ERP systémem SAP Business One®.

Z dalších prezentací určitě musíme zmínit předvedení nového webového klienta SAP Business One® přímo zástupci vývojového týmu Peterem Dominikem a Gannou Hrivnákovou ze SAP Labs Slovakia. Jaroslav Hulej z Cloud4com pak vysvětlil, jaké výhody nabízí cloudový provoz řešení SAP u certifikovaného poskytovatele infrastruktury SAP cluster a cloudové architektury SAP HANA.

Po informačně vydatné odborné části konference hosté ochutnali skvělá jihoamerická a jihoevropská vína. Degustaci vedl Jorge Atisha, rodák z Chile, který nyní žije v Olomouci, se svou společností OpenWine vína dováží a v srdci hanácké metropole provozuje stylový Latino Bar.

Druhý den akce jsme vyhradili pro třetí ročník tenisového turnaje ABIA Cup o putovní pohár. Napínavé čtyřhry nakonec vedly k obhajobě triumfu dvojice Radek Vodička a Karel Okleštěk, proti kterým ve finále nastoupili Vojtěch Hejč a Roman Hrabal (tým vyslaný firmou MPL Trading). Na třetím místě skončili Jakub Říha a Richard Pohl (tým společnosti WinShop).

Děkujeme všem účastníkům za společně strávený čas, partnerům za podporu akce a těšíme se na shledanou opět za rok.

Partneři akce

Hlavní partner

Partneři

Videa z prvního a druhého dne

Fotogalerie z odborné části a večerního programu

Fotogalerie z turnaje ABIA Cup 2024